THÔNG BÁO ĐẶT CỌC CỐ ĐỊNH

CHỦ TK : DAO HONG YEN

19033358363012

TECHCOMBANK CHI NHÁNH HÀ

*Nội dung chuyển khoản : <Tên facebook> _<đặt cọc ctv/sỉ>

Ví dụ: Nguyen hien dat coc si

Chuyển khoản xong chụp ảnh và gửi qua inbox mình sẽ cho vào các nhóm zalo

nhóm up bài mới người lớn + trẻ em

nhóm báo hàng về

-----------------------------------------------------------------------
📢 QUY TRÌNH LÀM VIỆC CỦA KHO

📌 1. Thời gian lên bill

* Bên em thường lên bill và gửi bill qua inbox Facebook vào thứ Hai hằng tuần.

📌 2. Xác nhận bill và gửi hàng

* Sau khi nhận được bill, chị em vui lòng kiểm tra và báo đi hàng.
* Sau khi nhận được xác nhận, bên em sẽ set đơn và hoàn tất gửi hàng trong khoảng thứ Ba - thứ Tư cùng tuần.

📌 3. Chính sách dồn bill

* Bên em hỗ trợ dồn tối đa 3 bill để đi hàng.

📌 4. Kiểm tra hàng khi nhận

* Khi nhận hàng, chị em vui lòng quay video bóc hàng từ đầu đến cuối.
* Nếu có phát sinh vấn đề, vui lòng gửi video để bên em kiểm tra và phản hồi.
* Không đồng kiểm với shipper, trừ trường hợp kiện hàng có dấu hiệu rách, móp hoặc hư hỏng khi giao tới.

📌 5. Thời gian làm việc

* Bên em làm việc từ 8h00 - 12h00 và 13h30 - 18h00.
* Trong thời gian này, chị em nhắn tin qua Facebook sẽ có nhân viên online hỗ trợ và phản hồi liên tục.

📌 6. Gom mẫu

* Bên em chỉ gom lại các mẫu sau khi mã cũ đã về và không phát sinh vấn đề (sai hàng, thiếu hàng…).
* Thời gian gom mẫu thường từ 2 - 4 tuần kể từ ngày chốt mua.

📌 7. Đối với các mã quá hạn

* Chị em vui lòng nhắn qua Facebook để bên em kiểm tra giá và báo lại.
* Khi chị em đồng ý với mức giá mới, bên em mới tiến hành chốt mua.
* Giá mới có thể tăng từ 5.000đ - 35.000 tùy từng sản phẩm.

📌 8. Lên mẫu - tìm mẫu

* Chị em vui lòng gửi yêu cầu vào nhóm tìm mẫu.
* Nếu sau khoảng 3 ngày chưa thấy bên em lên mẫu hoặc phản hồi, chị em có thể nhắn lại để bên em kiểm tra.
* Vui lòng không nhắn qua Zalo nhân viên về vấn đề tìm mẫu để tránh sót tin nhắn.

❤️ Nếu chị em còn chỗ nào chưa rõ vứ nhắn qua em em sẽ hỗ trợ thêm ạ

Cám ơn chị em đã đồng hành và phối hợp cùng bên em ạ.

Cọc cố định & tính giá

: CTV Cọc 500k --> tính giá ctv nhặt size, nhặt mẫu, yêu cầu up bài thường xuyên.

Tiền cọc sẽ hoàn trả khi chấm dứt hợp tác và thanh toán hết các đơn đã order

Tiền cọc bên trên chỉ là tối thiểu, nếu các bạn phát sinh đơn đặc biệt ( lớn hơn nhiều mức bình thường, yêu cầu order riêng ) thì phải có cọc riêng

Đã order vui lòng KHÔNG BOOM HÀNG

Hàng về sau 5-10 ngày tuỳ tình hình biên , tuỳ thời gian shop phát hàng

Ship hàng qua , GHTK , xe khách , gọi ship ngoài , grab

------------------------------------------------------------------

Về vấn đề hàng về và nhận hàng :

Về vấn đề hàng thiếu và lỗi .Khi nhận hàng có vấn đề gì cần liên lạc bên mình phản hồi luôn trong vòng 24h

- Hàng lỗi ở mức độ rõ ràng nhận ra được bằng mắt thường. Mọi người lưu ý hàng order ảnh shop chụp tất nhiên đã được photoshop , một vài chi tiết quá nhỏ như sứt mũi chỉ, màu hơi lệch do ánh sáng khác nhau sẽ không phải là điều kiện để khiếu nại back hàng

- CẦN CÓ VIDEO QUAY TỪ LÚC BẮT ĐẦU MỞ HÀNG, video rõ nét, nhìn rõ số lượng hàng thiếu, lỗi

- Hàng gửi back lại ( nếu lỗi, nhầm màu, nhầm size...) khi nào bên mình nhận đủ và xác nhận lỗi bên sẽ back lại tiền qua chuyển khoản. KHÔNG NHẬN COD. Tiền phí gửi hàng back về do sỉ và ctv thanh toán

- Bên mình 100% sẽ không giải quyết các lý do như : chị không có thời gian kiểm mà gửi thẳng cho khách lẻ, khách báo thiếu báo lỗi c mới biết , chị mới vào nhóm chưa biết quy định

KHÔNG GIẢI QUYẾT vấn đề hàng thiếu nếu mọi người để muộn quá 1 tuần. Có việc đột xuất thì phải hẹn lại với bên mình.

HỦY CỌC, HỦY HÀNG với hàng muộn quá 15 ngày

Hàng bên mình gửi đi mọi người cứ nhận từ bưu tá, về rồi kiểm lại, không nhất thiết phải kiểm tại chỗ.